Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
Helderlicht Educatie B.V. (hierna: «Shouldersiuboost», «wij», «ons»), gevestigd aan Keizersgracht 312, 1016 EX Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Via het contactformulier op onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- De inhoud van uw bericht
Daarnaast kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en duur van uw bezoek, via cookies en vergelijkbare technologieën (zie sectie 11).
2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het beantwoorden van uw vragen en afhandelen van uw aanvraag
- Het informeren over onze educatieve programma’s (op uw verzoek)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
- Marketing en advertenties (alleen met uw toestemming)
3. Rechtsgrondslagen (AVG art. 6)
- Toestemming – voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies en marketingcommunicatie
- Uitvoering van een overeenkomst – voor de afhandeling van uw aanvraag voor een programma
- Gerechtvaardigd belang – voor het verbeteren van onze website en beveiliging
- Wettelijkeverplichting – voor het bijhouden van administratie conform Nederlandse wetgeving
4. Delen van gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:
- Google (analytics en advertenties) – zie sectie 10
- Hostingproviders die onze website beheren
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze verbindingen verlopen via HTTPS.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage – u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Correctie – onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering – verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Bezwaar – bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Overdraagbaarheid – uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Klacht indienen – u heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, via autoriteitpersoonsgegevens.nl
7. Internationale doorgifte
Sommige van onze serviceproviders (waaronder Google) kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dit gebeurt op basis van standaardcontractbepalingen (SCC) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.
8. Bewaartermijnen
Contactformuliergegevens bewaren wij maximaal 24 maanden na uw laatste contact. Fiscale gegevens bewaren wij zeven jaar conform de Nederlandse bewaarplicht. Analytische cookiegegevens bewaren wij maximaal 26 maanden.
9. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
10. Derde partijen en Google-diensten
Wij maken gebruik van de volgende Google-diensten, die gegevens kunnen verwerken:
- Google Ads conversietracking – om de effectiviteit van advertenties te meten (alleen met uw toestemming)
- Google Remarketing – om relevante advertenties te tonen op andere websites (alleen met uw toestemming)
- Google Analytics – voor inzicht in websitebezoek (alleen met uw toestemming)
- Google Maps API – voor de kaart op onze contactpagina; Google kan hierbij gegevens verwerken conform het privacybeleid van Google
Wij hanteren Google Consent Mode v2, waardoor gegevens alleen worden doorgegeven na uw expliciete toestemming.
11. Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Zie ons Cookiebeleid voor een volledig overzicht.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de meest recente versie is gepubliceerd.
13. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via:
- E-mail: info@shouldersiuboost.world
- Post: Helderlicht Educatie B.V., Keizersgracht 312, 1016 EX Amsterdam, Nederland
- Telefoon: +31 20 345 8821